ストレスが減る話の聞き方 「言うことがコロコロ変わる利用者」に振り回されない話の聞き方
今回は、「利用者の言うことが毎回コロコロと変わるので、じれったくてイライラしてしまう」という方のお悩みを紹介し、ストレスが減る話の聞き方について紹介いたします。ぜひ最後まで読んでみてください。 ブログ執筆者 ＡＩＤＥＲＳ 代表 山﨑正徳のプ...
ストレスが減る話の聞き方
ストレスが減る話の聞き方 
ストレスが減る話の聞き方 話を聞きすぎていつも疲れてしまう人に知ってほしい「ストレスが減る話の聞き方」
今回は、「利用者や患者の話を聞きすぎて疲れてしまう」という方のお悩みを紹介し、もっと楽に話を聞けるようになるための具体策を紹介いたします。ぜひ最後まで読んでみてください。 ブログ執筆者 ＡＩＤＥＲＳ 代表 山﨑正徳のプロフィールは こちら ...
ストレスが減る話の聞き方 「共感」と「同調」の違いがわからないと、いくら頑張って話を聴いても相手を怒らせるだけである。
「もっと上手に、そしてもっと楽に患者さんの話を聞いてあげられるようになりたい」「患者さんの気持ちに少しでも寄り添える相談員になりたい」対人援助職にとって「話を聞く」というのは切っても切り離すことのできないとても大切な仕事です。だからこそ、誰...
ストレスが減る話の聞き方 「不安で何度も同じ質問をしてくる人」にイライラしてしまうあなたが、今よりも楽に対処できる話の聴き方。
毎日忙しく働く対人援助職にとって、どうしても悩ましく感じる場面のひとつに「何度も同じ質問や相談をする利用者に時間をとられてしまう」ことが挙げられるのではないでしょうか。 電話相談をやってるんですけど、何回アドバイスしても不安になってすぐに電...